Sosiaalisen median kotitehtävä 1: LinkedIn

LinkedIn on maailman laajin ammatilliseen verkostoitumiseen tarkoitettu palvelu, joka yhdistää yritykset, potentiaaliset ja nykyiset asiakkaat, yhteistyökumppanit, kollegat ja ystävät toisiinsa. LinkedInillä on koulutetumpi ja vaikutusvaltaisempi verkosto kuin muilla sosiaalisen medioilla. Halusin selvittää vielä kuinka sitä voisi käyttää ammatimaisemmin ja yritysnäkökulmasta. 

Tom Laine,  Suomen verkostunein henkilö, esitteli yritystutkimuksen tuloksia elokuussa 2015.  Sen mukaan 81% yrityksistä käyttää LinkedIniä rekrytoinnissa, 96% käyttää työssään LinkedInia (68% FB, Twitter 39%, blogit 26%...) 812 000 suomalaista (15%) käyttää palvelua, ja sillä on 380 miljoonaa käyttäjää globaalisti.  Suomessa sitä käytetään eniten IT, tutkimus, telekommunikaatio, korkeakoulutus aloilla. Mediaan liittyy 10 uutta jäsentä joka viides sekunti.

Globaalia käyttäjämäärää Facebookiin verrattuna pienentää se, että erilaisilla kielialueilla on omia kilpailevia ammatillisia verkostopalveluita, kuten esimerkiksi Xing saksankielisillä alueilla ja Viaedo ranskankielisillä alueilla

Tanskassa, Ruotsissa ja Norjassa käytetään LinkedIniä enemmän kuin Suomessa asukasmäärään suhteutettuna ja monet suomalaiset yritykset ovat vielä aika passiivisia käyttäjiä 

Yrityksiä littyy koko ajan mukaan kaikilta toimialoilta ja sen takia yritysten LikedIn sivujen merkitys kasvaa koko ajan. Minkälainen on hyvä yrityksen LinkedIn profiili? Ja kuinka sinne saadaan houkuteltua kävijöitä/ seuraajia / tykkäyksiä jne?     

Yrityksen LindkedIn sivujen tulisi satsata tehokkaaseen yrityskuvaukseen. Sen tulisi a) tuottaa mielenkiintoisia päivityksiä ja uutisia seuraajille – kasvattaa näkyvyyttä, saada seuraajat aktiivisiksi toimijoiksi, ostajiksi esimerikisi lahoittamalla hyväntekeväisyyteen tietty rahamäärä/ seuraaja , tai järjestämällä kilpailu tai esittämällä vakuuttavaa tilastoja tai tietoja, vidoita jne. Sen tulisi jakaa tuotetietoa, lehdistötiedotteita, uutisia, asiakashaastatteluja ja rekrytointi-ilmoituksia.

b) mainostaa omia tuotteita ja palvelua: käymällä yrityksen sivulla näet ketkä LinkedIn kavereistasi suosittelevat yrityksen tuotteita. Kun verkostosi jäsen suosittelee jotain tuotetta, siitä lähtee viesti heidän verkostoonsa. Yritys voi helposti pyytää parhaita asiakkaitaan suosittelemaan tuotteitaan siihen tarkoitetulla toiminnolla:

 

http://www.socialmediaexaminer.com/4-tips-for-creating-your-linkedin-company-page/

c) käyttää LinkedIn mainoksia (maksullisia) myydäkseen tuotteita.. LinkedIn ei ole vielä yhtä suosittu mainostamisessa kuin esim. Facebook, joten virtaan on helpompi saada mainoksia ja ne huomataan helpommin.

Yrityksen Linkedin yrityssivu toimii hyvänä verkostoitumis-,rekrytointi-ja informaatiokanavana ja auttaa työnantaja- ja yritysmielikuvan luomisessa. Se on yritykselle tehokas paikka profilioitua ja näkyä. Yrityksen työntekijät voivat linkittää henkilökohtaisen profiilinsa yrityksen sivuun ja näin Yritys saa työntekijöidensä LinkedIn profiilien kautta kasvot ja persoonan. Asiantuntijan uskottavuus on muodostaa yrityksen uskottavuuden. Yritys voi myös tarjota työntekijälle valmiiksi kuvauksen yrityksestä, jonka voi laittaa nykyisen työtehtävän kuvaukseen. Yritys voi aktivoida sivuaan julkaisemalla säännöllisesti laadukasta sisältöä ja innostaa työntekijöitä osallistumaan keskusteluun yrityksen sivulla ja ryhmissä. Kannattaa kannustaa myös asiantuntijoita ehdottamaan yrityssivulle sisältöjä heidän omiin erikoisaloihinsa liittyen, sillä tavalla saadaan myös lisää seuraajia. 

Product Showcase – sivut eli näyteikkunasivut ovat yrityksen omien sivujen alle rakennettavia yksittäisille ja itsenäisille brändeille, tuotteille tai palveluille tarkoitettuja sivuja. Ne tarjoavat yrityksille mahdollisuuden kohdentaa markkinointiviestintäänsä paremmin juuri niille kohderyhmille, jotka ovat kiinnostuneita yrityksen eri tuotteista tai palveluista sen sijaan, että he haluaisivat saada yleisempää tietoa yrityksen koko toiminnasta ja tarjonnasta.

LinkedIn tarjoaa yrityksille ilmaisen analysointityökalun, josta voi nähdä esimerkiksi julkaistun sisällön nähneiden ja klikanneiden henkilöiden määrän. Sen avulla on mahdollista tarkastella, millaiset julkaisut aktivoivat ihmisiä ja optimoida sisältöä sen mukaan. Kun käyttäjät tykkäävät tai kommentoivat yrityksen jakamaa sisältöä, se näkyy myös näiden käyttäjien kontaktien seinillä, jolloin yrityksen näkyvyys kasvaa.

"LinkedInissa on mahdollista ostaa näkyvyyttä mainostamalla esimerkiksi työpaikkoja, julkaisuja tai sivuja. Liidien generointi on mahdollista myös lisäämällä mainokseen ns. Call-to-Action -kehoitenappi, jonka tarkoitus on siirtää henkilöt eteenpäin prosessissa"

Tässä uusia erilaisia maksullisia palveluja rekrytoijille, myyjille ja mainostajille

http://digitalcoconut.com/2014/07/25/infographic-travel-marketing-linkedin/

Tallink-Siljan  yrityssivu, jolla oli 2366 seuraajaa, näytti ihan asialliselta. 

Samoin HubSpotin LinkedIn profiili jolla oli 125 766 seuraajaa oli vakuuttava 

Yksi hyvä esimerkki tietysti on KLM Royal Dutch Airlines, jolla on 347,782 seuraajaa ja jotka  tarjoavat “business luokan” some  paveluja tarjoamalla 24/7 asiakaspalvelua LinkedInissä ja vastaavat kysymyksiin lipuista, varausmuutoksista, paikkavarauksista ja muista lentoihin liittyvistä asioita. 

Halusin kuitenkin vielä lukea lisää hyvistä henkilökohtaisista LinkedIn profiileista ja niiden luomisesta, koska en ole tyytyväinen omaani ja tarkoituksenani on sitä päivittää. Tietoa tarvitsen myös omassa työssäni.  

Linkedinissä niinkuin kaikissa muissakin median kanavissa tulee miettiä kohderyhmää ja optimoida tapa, jolla asiat voi esittää kohderyhmälle sopivalla tavalla esim. riippuen siitä oletko hakemassa töitä avoimesti vai salaisesti. Jos taaes et yritä miellyttää rekrytoijia vaan olet myyjä ja haluat vakuuttaa mahdolliset ostajat siitä, että he haluavat ostaa juuri sinulta sinun tulee miettiä sisältöä eri näkökulmasta. Sosiaalisen myynnin näkökulmasta tulee esimerkiksi kiinnittää huomoita ei niinkään omiin saavutuksiin vaan siihen miten olet auttanut asiakkaitasi saavuttamaan sen mihin he ovat pyrkineet. Esim. otsikkotasolla – ketä sinä autat, kuinka sinä autat heitä siinä. Ja mietin että voisinko tämän tuoda myös esille omassa profiilissani ja työni kuvauksessa.  

Perussisältöä mietittäessä on paljon tärkeitä asioita mitä tulee muistaa:

Otsikko: Nykyinen tilanne ja työtehtäväsi.

Tuo esille tehtävä, jossa toimit ja vastuualueesi, sekä erikoisosaamisesi ja saavutuksesi ja aikaisempi kokemuksesi. Mieti 3-5 avainsanaa tai sanayhdistelmää, jotka parhaiten kuvaavat osaamistasi ja tavoitteitasi ja käytä niitä selkeästi läpi profiilin.

Tiivistelmä: Mitä, milloin, missä, miksi ja millä. Korosta erikoisosaamistasi ja saavutuksiasi. Mieti 3-5 avainsanaa tai sanayhdistelmää, jotka parhaiten kuvaavat osaamistasi ja tavoitteitasi ja käytä niitä selkeästi läpi koko profiilin.

Tiivistelmän tulee olla eroittuva ja myyvä. Nämä ohjeet käyvät mielstäni myös LinkedIn tiivistelmän kirjoittamiseen ja tässä pari mallia. 

Tiivistelmään voi linkittää muita paikkoja netissä, joissa korostuu hakijan asiantuntijuus (esim. kuva, video, nettisivut.) Voi lisätä linkkejä muihin some-profiileihin. Tässä on hyvä olla jo yhteystieto, josta hakijan tavoittaa.

Experience: aukaise toimet asiasanoin, nimin ja numeroin. esim. henkilöstövastuu, ylitetyt tavoitteet, saavutetut voitot kuvaavat osaamistasi verrattuna muihin. Tässä on hyvä tuoda esille teknologiat, ohjelmistot, certifioinnit,  

Education: Relevantein ensin, voi linkittää uutisia, kuvia, todistuksia, isoja kokonaisuuksia, yritysprojektit, kunniamaininnat

Interests: osaamistasi kuvaavia asiasanoja luovassa järjestyksessä  

Suositukset: oikeat suositukset esim. työnantajalta, kollegoilta, asiakkailta tai yhteistyökumppaneilta ovat tärkeitä

Sections – lisäosat tarvittaessa – riippuen siitä minne olet hakemassa ja mikä on tavoitteesi

Skils and Expertise – Endorsement:  lisää laajasti osaamistasi tähän osioon, verkostosi toimii suosittelijana valitsemissaan taidoissa. Näitä ei oteta yhtä vakavasti huomioon työnhaussa kuin virallisia suosituksia.  

Profiilin tietoja voi siirrellä ja esittää haluamassaan tärkeysjärjestyksessä.

PersonoituURL antaa viimeistellyn vaikutelman  ja aktiivisuus on tärkeää (seuraat yrityksiä, kuulut eri ryhmiin, esitä fiksuja kysymyksiä ja vastaa fiksusti, herätä positiivista huomiota)

Following osio osoittaa, että olet ajan tasalla ja aktiivinen omalla osaamisalueellasi. Lisää oman alan uutisia ja videoita.    

Nykyään voi moniin yrityksiin hakea LinkedIn profiililla esim. Elisa, Saranen, RDVelho, Vanhanen, Citycon

http://corporate.elisa.fi/elisa-oyj/elisa-tyopaikkana/toihin-elisalle/jata-linkedin-hakemus/

tai jossain voi käyttää LindedIniä pohjana ja noutaa siltä tietoja hakemukseen esim. Alko, Rovio, YLE.  

Tourism Jobs | LinkedIn

https://www.linkedin.com/jobs/tourism-jobs

Apply to 8670 Tourism jobs on LinkedIn. ... New Tourism jobs added daily. ... $12.64/Hour OPEN: December 7, 2015 CLOSES: December 31, 2015 JOB.

Jobs osio on rekrytoinnin ja työnhaun kokoomasivu, johon on kerätty olennainen tieto samaan paikkaan (työpaikkojen ilmoittelu maksaa n.215 €/kpl), paikkoja Suomessa auki 700-800/päivä. Hyödynnä verkostojasi ja katso ketä yrityksestä tunnet. Verkostoituminen on tärkeää nyt eikä vasta silloin kun on pakko.  

Mielenkiintoisia LinkedIn profiileja:

_ 

Richard Branson 8621904 followers

Andrew Schapiro Head of Art Department for Airbnb, in charge of new web design for Airbnb.  Every page of the site got a new look. Booking became easier. Traffic to Airbnb rose 45 percent with the redesign and stayed high.

"Only" 1242 followers but an interesting LinkedIn profile with a lot of recommendations and versatile skills

Gillian Morris, founder of travel App Hitlist (key in time, destination, budget) and you get personalized trip recommendations. 3513 followers, an interesting profile with recommendations, Harvard education, publications etc.