Videoiden hyödyntäminen markkinoinnissa

Videomarkkinoinnin suunnitelma: Haaga-Helia AMK, Porvoon Campus, uusien moduulien markkinointi syksyllä 2016 

1       Tavoite/ Viestintätarve: opiskelijoiden rekrytointi vapaasti valittaville englannin kielisille opintojaksoille, moduuleihin

2      Kohderyhmänä Haaga-Heliassa jo opiskelevat opiskelijat, sekä suomalaiset että ulkomaalaiset, eri koulutusohjelmista. Kieli englanti. Keski-ikä n.20-25 vuotta. Oletettavasti kiinnostuneita englannin kielen ja matkailun ja myynnin /asiakaspalvelun/kulttuurien välisen viestinnän oppimisesta. Heitä kiinnostaa tulevaisuuden työpaikat ja työllistyminen haluamiinsa tehtäviin.   Ryhmänä y-sukupolvi (syntynyt välillä1980-2000) on kiinnostunut seuraamaan tubettajia, blogeja ja muuta sosiaalista mediaa ja he tekevät päätöksensä usein kuuntelemalla muiden nuorten mielipiteitä ja tekemällä vertailuja ja haluavat jakaa kokemuksiaan ystävien, perheen ja kollegoiden kanssa haluamallaan tavalla heille sopivana aikana. Heidän elämässään korostuu persoonalliset/henkilökohtaiset elämykset ja lyhyt keskittymiskyky.   Lyhyet 2-3 minuutin video clipit ja monikanavaisuus siis varmasti tehoavat parhaiten. 

         3 sisältö kiteytettynä: Sisältöä, joka kiinnostaa opiskelijoita, joilla heidät saadaan kiinnostumaan valinnaisista (kielten) moduuleista ja valitsemaan niitä – ilmoittaudu moduuliin NYT!

Näytetään toimijat moduulin takana – henkilökohtaisuus, persoonallisuus, aitous  - opiskelijat itse suosittelevat, näytetään ohjaajat. Houkutteleva video aikaisemmin toteutetusta moduulista, opintomatkalta … (ehkä Periscope pätkä?)  

     Tai esimerkiksi jotain tähän tyyliin  :-)   Hootsuite: business to human video

Sisältäen nämä onnistuneen hittivideon elementit: Simple, Unexpectable, Concrete, Credible, Emotional, Stories

4         Jakelukanavat ja alustat: sisällön muoto: lyhyitä videoita (2-3 min), jotka julkaistaan You Tubessa ja  Porvoo Campus Facebookissa. Moduulia markkinoidaan myös vielä lyhyemmillä, muutaman kymmen sekunnin videoilla Instagramissa: HH_Porvoo Campus Instagram ( #hh_porvoocampus)  ja Twitterissä @HAAGA-HELIAamk, (#porvoo campus).  Video laitetaan pyörimään myös sisäisissä Info-TV:issä. Ja linkki You Tube -videoon voidaan lähettää kaikille Campuksen opiskelijoille sähköpostilla.

Samasta videosta tuotetaan useampi versio: pitemmät Info TV:hen, You Tubeen ja Facebookiin,  sekä useampi koukuttava klippi: (esim. 4 kappaletta), joissa ei heti kerrota kaikkea kerralla, vaan jätetään katsojan mielikuvitukselle tilaa ja herätetään uteliaisuus … ja viimeisessä paljastetaan, että kysymys on uudesta moduulista.  

5       Call to action:

Millä saataisiin Liidejä?  Millä saataisiin kävijöiden sähköpostiosoite? Jos käytetäisiin Landing page/ Unbounce työkalua se maksaisi 40 $ kk. Haaga-Helialle se on liian kallista sisäiseen markkinointiin.  

Facebookissa kun luo tapahtuman, johon laittaa mainosvideon, voi myös lisätä linkin ilmoittautumiskaavakkeeseen (tehty esim.webropolilla).  Tapahtumaan voi myös ilmoittaa osallistuvansa tai osoittaa kiinnostuksensa (kiinnostunut) näppäimellä.

Sivuston ylläpitäjä voi nyt myös lisätä toimintokutsun esim. ota meihin yhteyttä, jonka takana voi olla yhteydenottolomake (esim. webropol lomake). Sivupalkista voi sitten helposti seurata kuinka monta klikkausta painike on kerännyt ja päätellä siitä toimiiko painike vai pitäisikö sitä muuttaa.  

Käyttökelpoinen tapa on myös se, että kun videolla on markkinoitu moduulia eri sosiaalisen median kanavissa vaikkapa viikon ajan, kaikille opiskelijoille lähetetään opintotoimiston kautta sähköposti, jossa on linkki videoon ja heitä pyydetään ilmoittautumaan moduulista vastaavan opettajan sähköpostiin.

  

6                Budjetti ja tulosten mittausmenetelmät     

Tuotantokustannukset: DIY videon ja sosiaalinen median käyttö on edullista.

Videon tekemiseen ja sähköpostien hallinnointiin, konversion tarkkailuun ja mahdollisiin muutostoimenpiteisiin käytetty opettajan aika tunteina (8-10 h ). Sisältyy opettajan työkuormaan.

Ja opiskelijoille, jotka mainostavat moduulia/esiintyvät videolla pieni korvaus tai se korvaa heidän tehtävänsä jollain muulla opintojaksolla, jolloin sitä ei tarvitse maksaa rahalla.

Sosiaalisen median kanavat ovat jo olemassa, ei lisäkustannuksia. Vaikka FB- mainonta on edullista (0,10-1,50 €/klikkaus) maksettua FB-mainontaa ei kannata käyttää sisäiseen markkinointiin  

Kulujen ja tavoiteltujen tuottojen suhde. ROI: Tuottoja ei rahallisesti tule, paitsi jos se lasketaan opintopisteissä. Kuinka monta opiskelijaa saadaan houkuteltua osallistumaan ja suorittamaan moduuli. Opiskelijamäärä x esim. 5 opintopistettä = lähemmäksi valmistumista.   

Facebookissa on oma konversioseuranta ja ylläpitäjänä on helppo seurata kattavuutta, kävijätietoja, tykkäyksiä ja jakoja.  Parhaat videot kohdassa on mahdollista nähdä myös kuinka monta minuuttia videota on katseltu ja keskimääräisen loppuun saattamisen prosentteina. Siitä näkee onko video onnistunut olemaan niin kiinnostava, että katsojat katsovat sen loppuun.  Konversiota voisi myös seurata Google Analyticsin avulla. Ja Iconosquaren avulla saa monipuolista tietoa Instagramissa jaetusta sisällöstä.

7   aikataulu ja vastuut

- Suunnittelu ja videoiden tekeminen: vähintään 5-6 viikkoa ennen moduulin aloituspäivämäärää (vastuuopettajat + opiskelijat)

- Markkinointikampanja tulisi aloittaa hyvissä ajoin ennen moduulin alkamista: esim. 3 viikkoa ennen, videot pyörimään somessa (vastuuopettajat) ja info TV:ssä (ICT – tuki)

- Sähköpostikampanja 1 vk somessa pyörineiden videoiden jälkeen + lisämuistutukset (vastuuopet + opintotomisto)

- moduuli alkaa

8      Muut mahdolliset kampanjatoimenpiteet:  Videoiden lisäksi FB:hen voisi laittaa linkin mahdolliseen muuhun vastaavien moduuleiden tuotoksiin, jotka herättävät opiskelijoiden kiinnostuksen esim. blogiin

The study tour to Ireland 10/2015